Une offre complète
eReceptionist est un service de réception virtuelle qui appartient au groupe j2 Global ou NASDAQ : JCOM. Grâce au réseau qu’il a développé depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, ses services s’éparpillent dans plus de 4200 villes, de 49 pays et de 6 continents dans le monde. Le groupe est connu pour être un expert dans le domaine de la gestion et de la redirection d’appel. Si vous souhaitez développer vos activités à une échelle plus grande, vous pouvez faire appel à ses services de réception.
À qui s’adresse-t-il ?
eReceptionist est un grand nom de la gestion d’appel en Europe surtout en France. Ses centres d’intérêt visent surtout tout type de clientèle. Vous êtes un travailleur indépendant, un salarié à domicile, un autoentrepreneur ou un gérant d’une petite entreprise ? Les offres chez eReceptionist sont faites pour vous. Il permet de vous créer une image de marque à l’échelle d’une grande entreprise afin que les clients ne se limitent pas à votre statut social ou judiciaire.
Un système téléphonique en fonction de votre situation
Étant un secrétariat virtuel, eReceptionist se présente comme un bureau virtuel qui peut fournir des numéros de téléphone et un système téléphonique adaptés à vos besoins réels. À partir de ce système, vous bénéficierez d’un transfert d’appel vers un téléphone résidentiel, un numéro mobile, un téléphone pour bureau ou une boite de messagerie vocale. Vous avez le choix sur 3 numéros différents tout en leur assignant à vos extensions. Au cas où vous n’êtes pas en mesure de répondre à un appel, vos clients seront transférés automatiquement vers votre boite vocale.
Diriger votre entreprise avec l’aide d’eReceptionist
Avec le transfert d’appel d’eReceptionist et son PBX, vous pouvez choisir votre lieu de travail sans contraindre de perdre ou de rater l’appel d’un client. Vos opportunités de faire de belles affaires ne connaîtront pas de limite. Que ce soit sur un ordinateur ou à parti d’un téléphone mobile, vous choisissez vos heures de travail. Avec la possibilité de transférer vos appels, que vous soyez dans un bureau, à la maison ou même en vacances, la redirection d’appel vous permet de recevoir quand même vos appels via plusieurs numéros de téléphone virtuel. Vous pouvez sonner ces téléphones en même temps ou en choisir un en fonction de l’endroit où vous vous trouvez.
D’autres fonctionnalités sur la base d’un même système
À part le transfert d’appel, vous pouvez aussi obtenir d’autres avantages avec le secrétariat virtuel d’eReceptionist. Vous pouvez par exemple enregistrer une messagerie d’accueil professionnel vocale pour améliorer votre image de marque. Vous pouvez aussi enregistrer ou filtrer vos appels. Vous pouvez organiser des conférences téléphoniques, créer de multiples extensions ou une numérotation rapide. Vous pouvez aussi choisir des numéros sur plusieurs types : local, parisien, verte, magenta, gris ou international.
Une période d’essai
Ce n’est pas tout, à part tous ces avantages précités, vous bénéficierez d’une période d’essai estimé à 30 jours pour savoir si son offre correspond ou pas à votre profil. Cette période d’essai est activée suite à votre inscription sur son site officiel. Une fois le délai écoulé, si vous n’êtes pas satisfait, vous n’aurez qu’à vous désabonner sans contraindre quoi que ce soit.